Le Bureau de normalisation du Québec (BNQ) est accrédité par le Conseil canadien des normes (CCN) comme organisme de certification. Cette accréditation assure une évaluation de conformité décernée par une tierce partie impartiale dans le respect des exigences internationales applicables aux organismes de certification. Fort de ces accréditations internationales, le BNQ est ainsi en mesure de certifier des entreprises de partout dans le monde.
L’offre de certification du BNQ couvre de nombreux domaines : produits, services, compétences, processus, systèmes de gestion, etc. Toute activité d’une industrie ou d’une profession peut être certifiée. Demander un devis estimatif, consulter la personne-ressource du programme ou adressez-vous au service à la clientèle du BNQ au 418 652-2238 ou au 1 800 386-5114 pour en savoir plus.
Le BNQ est fier d’offrir des programmes de certification qui lui valent une grande crédibilité à l’échelle internationale. À titre de tiers indépendant, le BNQ fait preuve d’une éthique professionnelle exemplaire que chaque employé ou sous-traitant est tenu de respecter. Les auditeurs du BNQ ont reçu une formation solide et sont des personnes avisées qui connaissent bien le domaine visé par la certification. Le processus de certification est ainsi mené de façon :
- rigoureuse;
- transparente;
- indépendante;
- impartiale;
- uniforme;
- confidentielle.
La certification BNQ constitue une excellente carte de visite : elle garantit la conformité des produits et services offerts et des systèmes en place aux normes applicables. Les milliers de clients du BNQ de partout dans le monde le constatent chaque jour : la certification est un gage de qualité dont ils ne pourraient se passer. Mais aussi, elle les distingue de la concurrence parce qu’elle les amène à progresser continuellement en actualisant leurs façons de faire selon l’évolution des exigences de l’industrie. Pour eux, il n’y a aucun doute là-dessus : la certification est le meilleur atout qui soit pour se démarquer et gagner la confiance de sa clientèle.
Documents
- BNQ 9902-001 Certification de produits, de processus et de services - Règles de procédure générales
- Règles de procédures générales pour la certification de systèmes au BNQ
Utilisation abusive (marque et certificat de conformité) / Rappel de produits
Plainte et appel
Politiques du BNQ — Certification
Portées d’accréditation du CCN
- Certification des systèmes de management
- Certification accrédités de produits, de processus et de services
